طراحی اپلیکیشن و گسترش استفاده از موبایل های هوشمند در سطح جهان باعث تغییر رفتار استفاده کنندگان از اینترنت شده است. امروزه میزان دسترسی به اینترنت از طریق موبایل نسبت به دستگاه های دیگر مانند لپ تاپ و کامپیوتر پیشی گرفته و سرعت رشد آن بسیار سریع است و در آینده ای نزدیک بیشترین دسترسی به اینترنت از طریق موبایل ها و تبلت ها خواهد بود.

رشد فروش نرم‌افزارهای موبایل امروزه ‌به بی‌بدیل‌ترین و پول‌سازترین ابزار تکنولوژی مبدل شده است. پس باکمی هوشمندی می‌توان تجارت را بر این اساس،از نو پایه‌ریزی کرد و با مشتریانی به گستردگی یک کشور در ارتباط بود. طبق آمار غیررسمی در بسیاری از کشورهای درحال‌توسعه در حدود ۹۵% از مردم دارای تلفن همراه و قریب به ۶۵% دارای تلفن هوشمند هستند، کما اینکه بیش از ۷۵% وقت کاربران در اپ های موبایل و در سفرهای درون‌شهری و برون‌شهری صرف می‌گردد.

بدیهی است استفاده از این تکنولوژی باعث بهبود تجارت شما و درنتیجه افزایش تعامل با مشتری و بالا بردن خروجی کسب‌وکار شما خواهد شد.